به نقل از «خبرآنلاین»

نمونه قرارداد پشتیبانی شبکه و کامپیوتر | اهمیت قرارداد پشتیبانی شبکه

تاریخ انتشار: ۲۰ اسفند ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۹۲۳۰۴۵

شبکه کامپیوتری شریان اصلی ارتباطات و تبادل اطلاعات در یک سازمان به شمار می رود و بروز هرگونه مشکل در آن می تواند منجر به اختلال در روند کاری، کاهش بهره وری کارکنان و حتی خسارت های مالی شود. عقد قرارداد پشتیبانی شبکه با یک شرکت معتبر، روشی موثر برای پیشگیری از بروز مشکلات شبکه ای و اطمینان از عملکرد روان و بهینه آن است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

امنیت و پایداری شبکه

یکی از مهم ترین مزایای استفاده از خدمات پشتیبانی شبکه، ارتقای سطح امنیت زیرساخت فناوری اطلاعات شماست. شرکت های ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه، با بهره مندی از دانش و تخصص کارشناسان مجرب، اقدام به مانیتورینگ لحظه ای شبکه، شناسایی و رفع حفره های امنیتی و همچنین نصب و راه اندازی نرم افزارهای امنیتی به روز می کنند. این امر به طور قابل ملاحظه ای از نفوذ هکرها و سرقت اطلاعات محرمانه سازمان شما جلوگیری می کند.

کاهش هزینه های جاری

با بستن قرارداد پشتیبانی شبکه، دیگر نیازی به استخدام نیروی متخصص IT به صورت تمام وقت نخواهید داشت. این موضوع به ویژه برای کسب و کارهای کوچک و متوسط که حجم شبکه آن ها چندان گسترده نیست، بسیار مقرون به صرفه است. علاوه بر این، شرکت های پشتیبانی شبکه معمولا با تخفیف های ویژه اقدام به تامین سخت افزار و نرم افزارهای مورد نیاز شما می کنند که در نهایت منجر به صرفه جویی در هزینه های جاری سازمانتان می شود.

افزایش بهره وری کارکنان

مشکلات شبکه ای نظیر کندی اینترنت، قطعی مکرر ارتباطات و عدم دسترسی به نرم افزارهای ضروری، می تواند به طور چشمگیری بر روند کاری کارکنان تاثیر بگذارد و در نهایت منجر به کاهش بهره وری و اتلاف وقت شود. با استفاده از خدمات پشتیبانی شبکه، خیال شما از بابت عملکرد روان و بی وقفه شبکه راحت خواهد بود و کارکنان می توانند بدون هیچ دغدغه ای بر روی وظایف محوله خود تمرکز کنند.

موارد ضروری در یک قرارداد پشتیبانی شبکه

عقد یک قرارداد جامع و دقیق، تضمینی بر کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت پشتیبانی شبکه است. در ادامه به مهم ترین نکاتی که باید در یک قرارداد پشتیبانی شبکه مورد توجه قرار گیرد، اشاره می شود:

اطلاعات طرفین قرارداد

اطلاعات کامل و دقیق طرفین قرارداد شامل نام، کد ملی یا شناسه ملی، آدرس و شماره تماس، حتما باید در ابتدای قرارداد ذکر شود.

تعهدات پیمانکار

تعهدات پیمانکار یا همان شرکت ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه، به طور شفاف و با جزئیات کامل در قرارداد قید می شود. برخی از مهم ترین این تعهدات عبارتند از:

خدمات مانیتورینگ و عیب یابی شبکه

شبکه شما هرگز نباید بخوابد! یکی از کلیدی ترین تعهدات پیمانکار در قرارداد پشتیبانی شبکه و کامپیوتر، مانیتورینگ 24 ساعته عملکرد شبکه است. شرکت پشتیبانی شبکه باید با استفاده از ابزارهای تخصصی، به طور دائم بر ترافیک شبکه، وضعیت سرورها، و هرگونه فعالیت مشکوک نظارت داشته باشد. در صورت بروز هرگونه مشکل، پیمانکار موظف است به سرعت وارد عمل شده و نسبت به عیب یابی و رفع آن اقدام کند.

فرض کنید در یک آخر هفته شلوغ، ناگهان با قطعی سراسری اینترنت در سازمان خود مواجه شوید. کابوس است، نه؟ اما با داشتن یک قرارداد پشتیبانی شبکه که مانیتورینگ شبانه روزی را تضمین می کند، دیگر نیازی به چنین نگرانی هایی نخواهید داشت.

عیب یابی و رفع مشکلات شبکه

شبکه شما هم ممکن است گاهی اوقات مریض شود! تب و لرز کندی اینترنت، سردردهای قطعی ارتباط یا حتی ویروس های مخرب، همگی از جمله بیماری های رایج شبکه به شمار می روند. اما جای نگرانی نیست! یکی دیگر از تعهدات پیمانکار در قرارداد پشتیبانی شبکه و کامپیوتر، ارائه خدمات تخصصی عیب یابی و رفع مشکلات شبکه است.

تیم فنی شرکت پشتیبانی شبکه باید از نیروهای کارآزموده و دارای دانش به روز تشکیل شده باشد تا بتوانند به سرعت ریشه مشکلات را پیدا کرده و برای درمان آنها اقدامات لازم را انجام دهند.

نصب و راه اندازی نرم افزارهای امنیتی

در دنیای دیجیتال، امنیت حرف اول را می زند. هکرها و بدافزارها همواره در کمین شبکه های ضعیف هستند و نقشی جز سرقت اطلاعات و برهم زدن آرامش ندارند. خبر خوب این است که بسیاری از شرکت های ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه، در قالب تعهدات پیمانکار در قرارداد پشتیبانی شبکه و کامپیوتر، اقدام به نصب و راه اندازی نرم افزارهای امنیتی قدرتمند بر روی سرورها و کامپیوترهای سازمان شما می کنند.

این نرم افزارها مانند قفل و زنجیری عمل می کنند که ورود افراد غیرمجاز به شبکه را مسدود کرده و از اطلاعات حساس سازمان شما محافظت می کنند.

تعهدات کارفرما

حالا که اهمیت ایفای نقش خودتان را به عنوان کارفرما درک کرده اید، نوبت می رسد به جزئیات! در ادامه، به برخی از مهم ترین تعهدات کارفرما در قرارداد پشتیبانی شبکه و کامپیوتر اشاره می کنیم:

1. دسترسی بی دردسر: کلید ورود به دنیای شبکه!

شرکت پشتیبانی شبکه برای عیب یابی و رفع مشکلات احتمالی، نیازمند دسترسی به زیرساخت شبکه شماست. در تعهدات کارفرما در قرارداد پشتیبانی شبکه و کامپیوتر معمولا قید می شود که کارفرما موظف است، یک‌سری اطلاعات حیاتی در اختیار پیمانکار قرار دهد. این اطلاعات می تواند شامل مواردی همچون نقشه شبکه، لیست کاربران، سطح دسترسی آنها و همچنین رمزهای عبور باشد.

البته جای نگرانی از بابت امنیت اطلاعات وجود ندارد. شرکت های معتبر پشتیبانی شبکه، از پروتکل های امنیتی ویژه ای برای نگهداری و استفاده از این اطلاعات استفاده می کنند. پس با خیال راحت، درِ شبکه را به روی تیم فنی شرکت پشتیبانی باز کنید!

2. همیاری و هماهنگی: یک ارکستر واحد برای نواختن سمفونی شبکه!

تصور کنید یک ارکستر بزرگ را در نظر بگیرید که هر سازی ساز خودش را می زند! قطعا نتیجه، چیزی جز یک како فونی (cacophony) گوش خراش نخواهد بود. در دنیای شبکه هم به همین صورت است. برای اینکه از خدمات پشتیبانی شبکه به نحو احسن بهره مند شوید، تعهدات کارفرما در قرارداد پشتیبانی شبکه و کامپیوتر بر لزوم هماهنگی و همکاری نزدیک با تیم فنی شرکت پشتیبان تاکید می کند.

کارفرما باید در صورت بروز هرگونه مشکل یا مشاهده علائم غیرعادی در شبکه، سریعا آن را به شرکت پشتیبانی اطلاع دهد. همچنین، همکاری با تیم فنی در زمان عیب یابی و رفع مشکلات، می تواند روند کار را به طور چشمگیری تسهیل کند. به یاد داشته باشید، شما و شرکت پشتیبانی شبکه، در یک تیم واحد برای رسیدن به یک هدف مشترک تلاش می کنید:

شبکه ای بهینه، امن و روان.

برای کسب اطلاعات بیشتر و دانلود نمونه قرارداد پشتیبانی شبکه به شرکت خدمات it به نام کلینیک آی تی مراجعه کنید.

برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل‌ رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید. کد خبر 1882574

منبع: خبرآنلاین

کلیدواژه: عیب یابی و رفع مشکلات خدمات پشتیبانی شبکه شرکت پشتیبانی شبکه تعهدات پیمانکار تعهدات کارفرما نرم افزارهای مشکلات شبکه یک قرارداد مهم ترین تیم فنی

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.khabaronline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرآنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۹۲۳۰۴۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

توقف واردات گوشت مرغ؛ خرید هیچ محدودیتی ندارد

حسین شیرزاد از خرید روزانه ۱۰۰۰ تن گوشت مرغ در کشور خبر داد و گفت: خرید مرغ مازاد تولید داخلی بدون هیچ محدودیتی از مرغداران انجام می‌شود.

به گزارش ایرنا، وی افزود: در حال حاضر شرکت پشتیبانی امور دام در استان‌ها بدون محدودیت به خرید بیش بود مرغ در استان‌ها مشغول هستند و با همه ظرفیت متعهد به خرید مرغ هستند و با شیبی ۲۷ درصدی طی یک ماه گذشته شرکت به رکورد خرید روزانه ۱۰۰۰ تن خرید مرغ رسیده است.

مدیرعامل شرکت پشتیبانی امور دام کشور تصریح کرد: در ماه مبارک رمضان نیز حدود ۱۷ هزار تن مازاد مرغ از استان‌ها خریداری شد.

وی اظهار داشت: طی سه شب متوالی اخیر متوسط وزن مرغ‌ها در کشتارگاه‌ها بالای ۲ کیلو و ۹۰۰ گرم شده، بنابراین دیر کشتاری اتفاق افتاده چنانچه مرغ را تا ۵۹ روزگی مرغ نگهداری کنند پیامد این تاکتیک از سوی مرغداران افزایش ذخایر گوشت سفید در کشور خواهد بود.

نهاده‌های مورد نیاز صنعت مرغداری کشور فراهم است

شیرزاد، با بیان اینکه امروز بازار نهاده‌ها در آرامش کامل است گفت: شرکت پشتیبانی امور دام با اعطای نهاده مدت دار و عرضه بیش از یک میلیون تن نهاده با ارز ترجیحی و بهره‌گیری از مکانیزم استمهال، شرکت پشتیبانی امور دام کشور خدمت مهمی به صنعت مرغداری کشور کرده است به طوری که عمده انبار‌های مرغداران و زنجیره‌ها پر از نهاده است.

وی افزود: صنعت مرغداری وارد یک کلاس جهانی جدید شده و ما نیازمند یک گفتگوی ملی با مرغداران کشور هستیم؛ زیرا زمان آن رسیده که با بهره‌وری و کارایی بالاتری این محصول را تولید کنیم.

مدیرعامل شرکت پشتیبانی امور دام، اضافه کرد: شرکت پشتیبانی امور دام امسال واردات گوشت مرغ را از دو ماه قبل در فراخوان و مناقصه‌های بین‌المللی متوقف شد و با افتخار تکمیل و کهنه و نو شدن ذخایر راهبُردی مرغ کشور با تولید داخل صورت می‌گیرد.

وی اظهار داشت: صنعت مرغداری نیاز به منابع مالی جدید، سرمایه در گردش مکفی و بیمه قیمت محصولات خود دارد.

شیرزاد با بیان اینکه صنعت مرغداری کشور نیازمند فعال سازی کریدور‌های صادراتی است، گفت: صادرکنندگان مرغ باید مشوق‌های صادراتی و بسته‌های حمایتی دریافت دارند.

وی بیان کرد: صادرات موفق مرغ وابسته به زیرساخت‌های مناسب صادراتی و ظرفیت‌های کشتارگاهی استاندارد است که در حال حاضر در آن ضعف داریم، نیاز به تقویت کمی تعداد کشتارگاه‌ها و ارتقای کیفیت مدیریت صادرات مرغ در کشور داریم.